• Service System
  • Service System
  • Service System

સેવા સિસ્ટમ

વેચાણ સેવા પહેલાં

1. વપરાશકર્તાની સાઇટ અનુસાર, વપરાશકર્તાઓ તરફથી પરામર્શનો જવાબ આપવો, વપરાશકર્તાને સાધનસામગ્રીના કાર્યક્ષેત્ર, કાચા માલના વિસ્તાર અને ઓફિસ વિસ્તારના લેઆઉટ ડ્રોઇંગને તૈયાર કરવામાં મદદ કરે છે.
2. ડામર મિક્સિંગ પ્લાન્ટના ફાઉન્ડેશન ડ્રોઇંગ, ત્રિ-પરિમાણીય ડ્રોઇંગ અને લેઆઉટ ડ્રોઇંગ અનુસાર, વપરાશકર્તાને ફાઉન્ડેશન બનાવવા માટે માર્ગદર્શન આપે છે.
3. વપરાશકર્તાના ઓપરેટરો અને જાળવણી કર્મચારીઓને મફતમાં તાલીમ આપો.
4. વપરાશકર્તાને તે સાધનો અને સામગ્રીની જાણ કરો જેનો ઉપયોગ ઇન્સ્ટોલ અને ડીબગીંગ માટે કરવામાં આવશે.

વેચાણ સેવા દરમિયાન

1. ઉપકરણને વપરાશકર્તાની સાઇટ પર સુરક્ષિત અને સમયસર પરિવહન કરો.
2. સંપૂર્ણ ઇન્સ્ટોલેશનને મફતમાં માર્ગદર્શન આપવા માટે ટેકનિસ્ટને મોકલો.
3. સંચિત ઉત્પાદનના 24 કલાક પછી સાધનો માટે લાયકાત ટ્રાન્સફર કરો.
4. સાધનસામગ્રીના સામાન્ય સંચાલન દરમિયાન, અમારા તકનીકી નિષ્ણાતો ઓપરેટરો અને જાળવણી કર્મચારીઓને ઓપરેટિંગ પ્રક્રિયાઓ (લગભગ 7-10 દિવસ) અનુસાર નિપુણતાથી સંચાલન કરવા માટે નિર્દેશિત કરે છે.

વેચાણ પછીની સેવા

1. વપરાશકર્તાની ફરિયાદો માટે 24 કલાકની અંદર સ્પષ્ટ જવાબ આપો.
2. જો જરૂરી હોય તો, અમે સમયસર સમસ્યાને ઉકેલવા માટે વપરાશકર્તાની સાઇટ પર ટેકનિસ્ટ મોકલીએ છીએ.
3. નિયમિત સમયાંતરે પરત મુલાકાત.
4. વપરાશકર્તાના રેકોર્ડની સ્થાપના.
5. 12 મહિનાની વોરંટી, અને આખું જીવન સેવા અને સપોર્ટ.
6. નવીનતમ ઔદ્યોગિક માહિતી પૂરી પાડવી.